¿Cómo puede una persona utilizar la información relativas a
las diferencias culturales para mejorar las relaciones interpersonales en el
trabajo?
Para lograr relaciones exitosas dentro y fuera de una
organización, es esencial capacitarse con temas relacionados con la diversidad
cultural existentes hoy en día. Para nadie es un secreto la cantidad de
barreras que la Globalizacion desencadeno acelerando en si, el intercambio
cultural.
Día a día somos expuestos a diferentes culturas o a personas
con diferentes caracteristicas o intereses. Lo trascendental es educarse en su
cultura, historia, tradiciones, inclusive en sus intereses para lograr un
ambiente afable y así sea cosechar una amistad o empezar una exitosa relación
de negocios.
Si logramos entender y poner en practica los valores ligados
a las diferencias culturales y respetamos dichas diferencias, sin lugar a duda
tendremos resultados positivos y veremos como las situaciones pueden mejorar
colectivamente.
Mencione y comente si ha tenido situaciones o errores
embarazosos sobre este tema al no contar con la debida capacitación en
diversidad?
En un viaje de negocios que tuve en Lincoln, NE, tuve el
placer de conocer a la esposa del SVP de operaciones de la empresa para la cual
trabajo. En esa circunstancia mantuvimos una conversación acerca de fútbol y de
lo mucho que me gusta ya que sus hijos también lo practicaban. Ella me hizo una
pregunta acerca de donde jugábamos fútbol en Costa Rica, como no entendí la
pregunta ella me la aclaro y me pregunto que si había zacate en Costa Rica? En
ese momento me quede sorprendido y mi jefe noto mi cara de confusion. La señora
lucio un buen sonrojo en cara. :)
Aqui les dejo un video interesante acerca de la diversidad,
ojala lo puedan ver! :)
